Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 24 febbraio 2025

Agriturismo Cà del Re (di seguito, “noi” o “il Titolare”) si impegna a proteggere la privacy degli utenti che visitano il nostro sito web www.agriturismocadelre.it (di seguito, “Sito”).

Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.

Se hai domande o richieste relative al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai recapiti indicati nella sezione “Contatti”.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Castello di Verduno SSA
Via Umberto I, 9
12060 – Verduno (CN)
P.IVA: 01043180049
Codice Fiscale: 91000320043
Rea: CN-213287

Email per la privacy: info@agriturismocadelre.it

2. Tipologie di dati personali trattati

Durante l’interazione con il nostro Sito e i nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando compili il modulo di contatto raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tramite cookie e strumenti di analisi, tra cui:

• Indirizzo IP (anonimizzato, se configurato)
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e durata della visita
• Interazioni con il Sito

Maggiori dettagli sull’uso dei cookie e sugli strumenti di tracciamento sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali esclusivamente per scopi legittimi e nel rispetto della normativa vigente.

• Gestione delle prenotazioni e risposte alle richieste di informazioni: se un utente ci contatta tramite il modulo del sito o prenota un soggiorno o un’esperienza, utilizziamo i suoi dati per fornirgli le informazioni richieste o confermare la prenotazione. Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
• Adempimenti legali e obblighi fiscali: alcune informazioni relative alle prenotazioni vengono conservate per rispettare le normative fiscali e contabili, oltre a eventuali obblighi legali in materia di sicurezza e pubblica autorità. Base giuridica: obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).
• Invio di comunicazioni di marketing: se l’utente fornisce il proprio consenso, possiamo inviargli email con offerte, aggiornamenti o promozioni relative ai nostri servizi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Base giuridica: consenso dell’utente (art. 6(1)(a) GDPR).
• Analisi del traffico e miglioramento dell’esperienza utente: utilizziamo strumenti di analisi, come Google Analytics, per raccogliere dati statistici sul comportamento degli utenti nel nostro Sito. Base giuridica: consenso dell’utente (art. 6(1)(a) GDPR), raccolto tramite il banner cookie. Se l’utente non acconsente, i cookie analitici non vengono attivati.
• Gestione del consenso per i cookie: tramite Cookie-Script.com, raccogliamo e memorizziamo il consenso degli utenti in merito all’uso dei cookie, per adempiere agli obblighi legali previsti dal GDPR (art. 6(1)(c) GDPR).

4. Con chi condividiamo i tuoi dati?

I tuoi dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità di marketing. Tuttavia, utilizziamo fornitori di servizi esterni che trattano i dati per nostro conto in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I principali fornitori di servizi con cui collaboriamo sono:

• Slope.it → per la gestione delle prenotazioni delle camere.
• WineAround.com → per la prenotazione di attività ed esperienze.
• Mailjet.com → per l’invio di email transazionali e conferme di prenotazione.
• Google Analytics → per analizzare il traffico sul nostro Sito e migliorare la user experience (dati anonimizzati, se configurati).
• Cookie-Script.com → per la gestione del banner dei cookie e la raccolta del consenso dell’utente.

Questi fornitori sono contrattualmente vincolati a trattare i dati esclusivamente per nostro conto, garantendo misure adeguate di protezione.

5. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Alcuni fornitori di servizi, come Google Analytics e Mailjet, potrebbero trattare dati al di fuori dell’Unione Europea. In questi casi, il trasferimento dei dati avviene in conformità con le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o altre misure adeguate di protezione dei dati.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle normative applicabili:

• Dati di prenotazione: conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale (10 anni).
• Dati di contatto per richieste di informazioni: conservati per un massimo di 12 mesi.
• Dati di marketing: conservati per un massimo di 24 mesi, salvo revoca del consenso.
• Dati raccolti dai cookie: secondo le tempistiche specificate nella nostra Cookie Policy.

7. Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:

• Crittografia delle comunicazioni tramite HTTPS.
• Protezione contro accessi non autorizzati.
• Utilizzo di fornitori conformi al GDPR.

8. Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi legali.
• Limitare il trattamento dei propri dati in determinate circostanze.
• Ottenere i dati in formato portabile e trasferirli a un altro titolare.
• Revocare il consenso per il trattamento dei dati a fini di marketing.

Le richieste possono essere inviate a info@agriturismocadelre.it. Le richieste verranno elaborate entro 30 giorni.

9. Minori di 16 anni

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se un genitore ritiene che suo figlio ci abbia fornito dati personali, può contattarci per richiederne la cancellazione.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Se le modifiche influenzano in modo significativo i diritti degli utenti o il modo in cui trattiamo i dati, gli utenti verranno informati tramite un avviso sul Sito o, se appropriato, via email.

11. Contatti

Agriturismo Cà del Re
Indirizzo: Via Umberto I, 9 – 12060 – Verduno (CN)
Email per la privacy: info@agriturismocadelre.it